Impressum & Erstinformation
Herausgeber dieser Website
Herrmann, Huebner & Partner Insurance Broker OÜ
Pärnu mnt 388b-1, 11612 Tallinn, Estland
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführung: Christoph Hübner, Aaron Schnakenberg
(Jeder Geschäftsführer kann die Gesellschaft alleine vertreten.)
Registriernummer: 14897643
Versicherungsmakler
Wir sind ein Unternehmen, das als Versicherungsmakler tätig ist und in der Liste der Versicherungsvermittler der Finanzaufsichtsbehörde Estlands aufgeführt ist. Unsere Gewerbeerlaubnis kann jederzeit hier überprüft werden:
Gewerbeerlaubnis & Beschwerdestellen
Interesse der Kunden
Als Versicherungsmakler erbringen wir Maklerdienstleistungen im Interesse des Kunden, indem wir Verträge auf der Grundlage einer unabhängigen Analyse vermitteln. Das bedeutet, dass der Versicherungsmakler den Kunden bei der Versicherungsgesellschaft vertritt und mit den Versicherungsgesellschaften nur insoweit zusammenarbeitet, wie es auf Anhieb notwendig ist.
Versicherung
Der Haftpflichtversicherer des Versicherungsmaklers ist
- UAB “Prokopius” im Namen von Lloyd’s Insurance Company S.A.
- Police Nr. PI21PR0137
- E-Mail: [email protected]
Vergütung
Als Makler können wir eine Provision sowohl vom Versicherungsnehmer als auch in der Form erhalten, dass die Provision von der Versicherungsgesellschaft im Namen des Versicherungsnehmers gezahlt wird, oder in einer Kombination der oben genannten Möglichkeiten. Wir legen dem Kunden stets offen, wie hoch die Provision ist, die er erhält, und von wem die Provision gezahlt wird, sowie die Grundsätze der Bildung der Provision auf der Grundlage des Versicherungsvertrags. Die Maklerprovision ist im Allgemeinen ein Prozentsatz der Versicherungsprämie oder eine feste Gebühr.
Der jeweils aktuellste Jahresabschluss kann gemäß den estnischen Aufsichtsregeln jederzeit kostenlos hier heruntergeladen werden.
Beschwerdemanagement
Eine Kundenbeschwerde muss innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Einreichung beim Versicherungsmakler gelöst werden. Sind zur Klärung der Beschwerde zusätzliche Informationen oder eine gründlichere Untersuchung erforderlich, so ist die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Beschwerde beim Versicherungsmakler zu klären. Der Eingang der Beschwerde wird bestätigt, und der Beschwerdeführer wird über das Verfahren zur Beilegung der Beschwerde in einer schriftlich wiedergebbaren Form informiert.
Die im Falle einer Kundenbeschwerde getroffene Entscheidung wird in nachvollziehbarer schriftlicher Form an die Kontaktadresse des Kunden oder per E-Mail übermittelt. Zusammen mit der Erledigung der Beschwerde werden dem Kunden die Möglichkeiten zur Fortsetzung des Rechtsstreits erläutert, und er erhält die Möglichkeit, zusätzliche Erklärungen zu erhalten.
Es ist möglich, eine Beschwerde gegen die Tätigkeit eines Versicherungsmaklers beim Ausschuss für Verbraucherbeschwerden der Verbraucherschutzbehörde (die Beschwerderichtlinien sind unter www.ttja.ee veröffentlicht) oder bei der Finanzaufsichtsbehörde (www.fi.ee) oder einem Gericht (www.kohus.ee) einzureichen.
